Información del Cliente
Terminos y condiciones
Contrato de Desarrollo Web
Fecha de entrada en vigencia: Fecha de pago inicial
Entre ENNOBLE STAFFING SA DE CV, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, representada por Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez, en adelante “la Compañía”, con número de contacto +1 832 808 5284 y correo electrónico go@ennobledesign.mx, y el cliente, en adelante “el Cliente”.
1. Alcance del Proyecto:
– La Compañía se compromete a realizar el desarrollo web según los requerimientos acordados con el Cliente, como se detalla en el Anexo A* adjunto a este contrato.
2. Plazos y Entrega:
– La Compañía acuerda hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados para la entrega del proyecto, según lo establecido en el Anexo A. El Cliente se compromete a proporcionar todos los materiales e información necesarios en tiempo y forma para facilitar el desarrollo oportuno.
3. Pagos:
– El Cliente acuerda pagar a la Compañía los honorarios acordados en el Anexo A. Los términos de pago y las condiciones se establecerán en el Anexo A.
4. Propiedad Intelectual:
– El Cliente retendrá la propiedad intelectual de cualquier contenido, material o información proporcionada a la Compañía para el desarrollo del sitio web.
– La Compañía retendrá la propiedad intelectual de cualquier código fuente, diseño personalizado u otros elementos desarrollados por ella.
5. Derechos de Autor:
– La Compañía garantiza que posee los derechos de autor o las licencias necesarias para utilizar cualquier contenido proporcionado por ella misma en el sitio web desarrollado.
6. Responsabilidad:
– La Compañía no será responsable de cualquier daño, pérdida o responsabilidad resultante del uso del sitio web por parte del Cliente o de terceros.
7. Mantenimiento y Soporte:
– Los servicios de mantenimiento y soporte técnico pueden estar disponibles según lo acordado en el Anexo A.
8. Confidencialidad:
– Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información comercial y técnica intercambiada durante el proyecto.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
– Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nuevo León, México, y cualquier disputa que surja de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en Nuevo León.
En señal de conformidad, las partes firman este contrato en dos ejemplares, uno para cada parte, el día [Fecha de firma].
Firmas:
_________________________________________
Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez – Representante Legal de ENNOBLE STAFFING SA DE CV
_________________________________________
[Nombre del Cliente] – [Nombre de la Compañía del Cliente]
Fecha: ______________________
*Anexo A – Alcance del Proyecto y Términos de Pago:
(Descripción detallada del alcance del proyecto y los términos de pago acordados entre la Compañía y el Cliente, incluyendo la propuesta enviada o el plan enviado)
Contrato de Servicios de Diseño Gráfico
Fecha de entrada en vigencia: Fecha de pago incial
Entre ENNOBLE STAFFING SA DE CV, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, representada por Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez, en adelante “la Compañía”, con número de contacto +1 832 808 5284 y correo electrónico go@ennobledesign.mx, y el cliente, en adelante “el Cliente”.
1. Alcance del Proyecto:
– La Compañía se compromete a proporcionar servicios de diseño gráfico según los requerimientos acordados con el Cliente, como se detalla en el Anexo A* adjunto a este contrato.
2. Plazos y Entrega:
– La Compañía acuerda hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados para la entrega de los servicios de diseño gráfico, según lo establecido en el Anexo A. El Cliente se compromete a proporcionar todos los materiales e información necesarios en tiempo y forma para facilitar la ejecución oportuna del proyecto.
3. Pagos:
– El Cliente acuerda pagar a la Compañía los honorarios acordados en el Anexo A. Los términos de pago y las condiciones se establecerán en el Anexo A.
4. Propiedad Intelectual:
– El Cliente retendrá la propiedad intelectual de cualquier contenido o material proporcionado a la Compañía para los servicios de diseño gráfico.
– La Compañía retendrá la propiedad intelectual de cualquier material de diseño original, conceptos creativos u otros elementos desarrollados por ella.
5. Derechos de Autor:
– La Compañía garantiza que posee los derechos de autor o las licencias necesarias para utilizar cualquier contenido proporcionado por ella misma en los diseños realizados para el Cliente.
6. Responsabilidad:
– La Compañía no será responsable de cualquier daño, pérdida o responsabilidad resultante del uso de los diseños por parte del Cliente o de terceros.
7. Revisiones y Aprobaciones:
– El Cliente tendrá derecho a revisar y solicitar modificaciones a los diseños proporcionados por la Compañía, de acuerdo con los términos establecidos en el Anexo A.
8. Confidencialidad:
– Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información comercial y técnica intercambiada durante el desarrollo de los servicios de diseño gráfico.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
– Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nuevo León, México, y cualquier disputa que surja de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en Nuevo León.
En señal de conformidad, las partes firman este contrato en dos ejemplares, uno para cada parte, el día [Fecha de firma].
Firmas:
_________________________________________
Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez – Representante Legal de ENNOBLE STAFFING SA DE CV
_________________________________________
[Nombre del Cliente] – [Nombre de la Compañía del Cliente]
Fecha: ______________________
*Anexo A – Alcance del Proyecto y Términos de Pago:
(Descripción detallada del alcance del proyecto de diseño gráfico y los términos de pago acordados entre la Compañía y el Cliente)
Contrato de Servicios de Marketing Digital
Fecha de entrada en vigencia: Fecha de pago inicial
Entre ENNOBLE STAFFING SA DE CV, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, representada por Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez, en adelante “la Compañía”, con número de contacto +1 832 808 5284 y correo electrónico go@ennobledesign.mx, y el cliente, en adelante “el Cliente”.
1. Alcance del Proyecto:
– La Compañía se compromete a proporcionar servicios de marketing digital según los requerimientos acordados con el Cliente, como se detalla en el Anexo A* adjunto a este contrato.
2. Plazos y Entrega:
– La Compañía acuerda hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados para la entrega de los servicios de marketing digital, según lo establecido en el Anexo A. El Cliente se compromete a proporcionar todos los materiales e información necesarios en tiempo y forma para facilitar la ejecución oportuna del proyecto.
3. Pagos:
– El Cliente acuerda pagar a la Compañía los honorarios acordados en el Anexo A. Los términos de pago y las condiciones se establecerán en el Anexo A.
4. Estrategias de Marketing:
– La Compañía se compromete a desarrollar y ejecutar las estrategias de marketing digital acordadas con el Cliente, incluyendo, pero no limitado a, publicidad en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenidos, SEO y PPC.
5. Propiedad Intelectual:
– El Cliente retendrá la propiedad intelectual de cualquier contenido o material proporcionado a la Compañía para las campañas de marketing digital.
– La Compañía retendrá la propiedad intelectual de cualquier material creativo original, diseños publicitarios u otros elementos desarrollados por ella.
6. Responsabilidad:
– La Compañía no será responsable de cualquier daño, pérdida o responsabilidad resultante del uso de las estrategias de marketing digital por parte del Cliente o de terceros.
7. Revisiones y Aprobaciones:
– El Cliente tendrá derecho a revisar y aprobar las estrategias de marketing antes de su implementación, de acuerdo con los términos establecidos en el Anexo A.
8. Confidencialidad:
– Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información comercial y técnica intercambiada durante el desarrollo de los servicios de marketing digital.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción:
– Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nuevo León, México, y cualquier disputa que surja de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en Nuevo León.
En señal de conformidad, las partes firman este contrato en dos ejemplares, uno para cada parte, el día [Fecha de firma].
Firmas:
_________________________________________
Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez – Representante Legal de ENNOBLE STAFFING SA DE CV
_________________________________________
[Nombre del Cliente] – [Nombre de la Compañía del Cliente]
Fecha: ______________________
*Anexo A – Alcance del Proyecto y Términos de Pago:
(Descripción detallada del alcance del proyecto de marketing digital y los términos de pago acordados entre la Compañía y el Cliente)
Contrato de Servicios de Desarrollo de Aplicaciones
Fecha de entrada en vigencia: Fecha de pago inicial
Entre ENNOBLE STAFFING SA DE CV, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León, México, representada por Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez, en adelante “la Compañía”, con número de contacto +1 832 808 5284 y correo electrónico go@ennobledesign.mx, y el cliente, en adelante “el Cliente”.
1. Alcance del Proyecto:
– La Compañía se compromete a desarrollar una aplicación según los requerimientos acordados con el Cliente, como se detalla en el Anexo A* adjunto a este contrato.
2. Plazos y Entrega:
– La Compañía acuerda hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados para la entrega de la aplicación, según lo establecido en el Anexo A. El Cliente se compromete a proporcionar todos los materiales e información necesarios en tiempo y forma para facilitar el desarrollo oportuno.
3. Pagos:
– El Cliente acuerda pagar a la Compañía los honorarios acordados en el Anexo A. Los términos de pago y las condiciones se establecerán en el Anexo A.
4. Propiedad Intelectual:
– El Cliente retendrá la propiedad intelectual de cualquier contenido o material proporcionado a la Compañía para el desarrollo de la aplicación.
– La Compañía retendrá la propiedad intelectual de cualquier código fuente, diseño personalizado u otros elementos desarrollados por ella para la aplicación.
5. Derechos de Autor:
– La Compañía garantiza que posee los derechos de autor o las licencias necesarias para utilizar cualquier contenido proporcionado por ella misma en la aplicación desarrollada para el Cliente.
6. Responsabilidad:
– La Compañía no será responsable de cualquier daño, pérdida o responsabilidad resultante del uso de la aplicación por parte del Cliente o de terceros.
7. Pruebas y Aprobaciones:
– El Cliente tendrá derecho a probar y revisar la aplicación en desarrollo y solicitar modificaciones según los términos establecidos en el Anexo A.
8. Confidencialidad:
– Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información comercial y técnica intercambiada durante el desarrollo de la aplicación.
9. Mantenimiento y Soporte:
– Los servicios de mantenimiento y soporte técnico pueden estar disponibles según lo acordado en el Anexo A.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción:
– Este acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nuevo León, México, y cualquier disputa que surja de este contrato estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en Nuevo León.
En señal de conformidad, las partes firman este contrato en dos ejemplares, uno para cada parte, el día [Fecha de firma].
Firmas:
_________________________________________
Andrés Alfredo Ramírez Rodríguez – Representante Legal de ENNOBLE STAFFING SA DE CV
_________________________________________
[Nombre del Cliente] – [Nombre de la Compañía del Cliente]
Fecha: ______________________
*Anexo A – Alcance del Proyecto y Términos de Pago:
(Descripción detallada del alcance del proyecto de desarrollo de aplicaciones y los términos de pago acordados entre la Compañía y el Cliente)
Política de Reembolso
1. Desarrollo Web, Diseño Gráfico y Desarrollo de Aplicaciones:
ENNOBLE STAFFING SA DE CV se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad en el desarrollo web, diseño gráfico y desarrollo de aplicaciones. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que el Cliente pueda solicitar un reembolso. A continuación, se detallan las condiciones y términos de nuestra política de reembolso para cada tipo de servicio:
a) Desarrollo Web:
– Si el Cliente solicita un reembolso antes del inicio del proyecto y no se ha realizado ningún trabajo, se reembolsará el monto total pagado.
– Si el Cliente solicita un reembolso después del inicio del proyecto pero antes de que se haya completado el 25% del trabajo, se reembolsará el 75% del monto total pagado.
– No se otorgarán reembolsos después de que se haya completado más del 25% del trabajo del proyecto.
b) Diseño Gráfico:
– Si el Cliente solicita un reembolso antes de que se hayan proporcionado las muestras iniciales de diseño, se reembolsará el monto total pagado.
– Si el Cliente solicita un reembolso después de que se hayan proporcionado las muestras iniciales de diseño pero antes de que se haya completado el 50% del trabajo, se reembolsará el 50% del monto total pagado.
– No se otorgarán reembolsos después de que se haya completado más del 50% del trabajo de diseño.
c) Desarrollo de Aplicaciones:
– Si el Cliente solicita un reembolso antes de que se haya iniciado el desarrollo de la aplicación y no se ha realizado ningún trabajo, se reembolsará el monto total pagado.
– Si el Cliente solicita un reembolso después de que se haya iniciado el desarrollo de la aplicación pero antes de que se haya completado el 25% del trabajo, se reembolsará el 75% del monto total pagado.
– No se otorgarán reembolsos después de que se haya completado más del 25% del trabajo de desarrollo de la aplicación.
2. Procedimiento para Solicitar un Reembolso:
– Para solicitar un reembolso, el Cliente debe enviar una solicitud por escrito a la Compañía, explicando los motivos de la solicitud y proporcionando la documentación relevante.
– La Compañía revisará cada solicitud de reembolso de manera justa y objetiva, considerando los términos y condiciones establecidos en esta política.
3. Excepciones:
– No se otorgarán reembolsos por cambios de opinión o decisiones del Cliente una vez que se hayan proporcionado las muestras iniciales o el trabajo haya avanzado más allá de los porcentajes establecidos en la política.
4. Cancelación de Servicios:
– Si el Cliente decide cancelar los servicios antes de que se haya iniciado el trabajo, se reembolsará el monto total pagado.
– Si el Cliente decide cancelar los servicios después de que se haya iniciado el trabajo, se aplicarán los porcentajes de reembolso establecidos anteriormente.
Esta política de reembolso se aplica a los servicios de desarrollo web, diseño gráfico y desarrollo de aplicaciones proporcionados por ENNOBLE STAFFING SA DE CV. Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta y reconoce los términos y condiciones de esta política de reembolso.
